Bảng dưới đây tóm tắt các mục chính trong Điều khoản và Điều kiện của 123club. Bạn có thể nhấp vào tên mục để chuyển đến nội dung chi tiết tương ứng.
| Mục | Nội dung chính |
|---|---|
| 1. Quy định chung | Phạm vi áp dụng, định nghĩa và chấp thuận điều khoản |
| 2. Tài khoản người dùng | Đăng ký, bảo mật thông tin và trách nhiệm tài khoản |
| 3. Độ tuổi & xác minh | Chính sách 21+, xác minh danh tính bắt buộc |
| 4. Quy tắc cá cược | Nguyên tắc đặt cược, giải quyết kết quả và tranh chấp |
| 5. Thanh toán & giao dịch | Nạp/rút VND, ví điện tử hỗ trợ, xử lý giao dịch |
| 6. Khuyến mãi & thưởng | Điều kiện nhận thưởng, vòng cược và thời hạn |
| 7. Hành vi bị cấm | Gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm bảo mật |
| 11. Chơi có trách nhiệm | Giới hạn cá nhân, tự khóa tài khoản và hỗ trợ |
1Quy Định Chung
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng 123club tại địa chỉ 123club.xyz. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
123club cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, game slot, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ được vận hành bằng tiếng Việt, sử dụng đơn vị tiền tệ VND và tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến tại thị trường Việt Nam.
Lưu ý: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên.
Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 123club tại Việt Nam.
Chấp thuận mặc nhiên
Sử dụng nền tảng đồng nghĩa đồng ý toàn bộ điều khoản, không cần ký xác nhận riêng.
Ngôn ngữ chính thức
Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Mọi tranh chấp giải quyết dựa trên bản tiếng Việt.
2Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 123club. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi, vượt qua giới hạn cá cược hoặc né tránh kiểm tra danh tính là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản tại 123club, bạn có nghĩa vụ cung c ấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin giả mạo hoặc không nhất quán sẽ dẫn đến từ chối xác minh và có thể khóa tài khoản ngay lập tức.
- Họ tên đầy đủ khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam.
- Địa chỉ email hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn.
- Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money) dùng để giao dịch.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản. 123club sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc thông tin xác thực cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Cảnh báo: Không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. 123club không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
3Độ Tuổi Tối Thiểu & Xác Minh Danh Tính
123club áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Đây là tiêu chuẩn bắt buộc đối với tất cả người dùng muốn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền tại nền tảng.
Khi đăng ký hoặc khi 123club yêu cầu, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ít nhất một trong các giấy tờ sau: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài liệu phải rõ ràng, không bị che khuất và phải xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
Nghiêm cấm: Người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng 123club dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tài khoản của người khác. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
123club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về độ tuổi hoặc tính xác thực của thông tin tài khoản. Trong thời gian chờ xác minh, các chức năng nạp tiền, đặt cược và rút tiền có thể bị tạm khóa.
4Quy Tắc Cá Cược
Tất cả các kèo cược tại 123club được xác nhận tại thời điểm đặt cược và không thể thay đổi sau khi giao dịch hoàn tất. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo – bao gồm tỷ lệ cược, loại kèo và sự kiện thể thao – trước khi xác nhận đặt cược.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu hoặc sự kiện tương ứng.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành theo quy định, 123club có quyền vô hiệu hóa kèo và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Lỗi kỹ thuật rõ ràng trong tỷ lệ kèo (ví dụ: kèo bị hiển thị sai do lỗi hệ thống) có thể bị hủy bỏ ngay cả sau khi đặt cược.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 123club trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
- Quyết định cuối cùng về tranh chấp thuộc về 123club và sẽ được thông báo bằng văn bản cho người chơi.
Minh bạch: 123club cam kết hiển thị đầy đủ lịch sử cược, kết quả và trạng thái giao dịch trong tài khoản của từng người chơi theo thời gian thực.
5Thanh Toán & Giao Dịch
123club hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý trực tiếp bằng VND, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ và không phát sinh phí tỷ giá.
Nạp tiền tại 123club được xử lý tức thì – số dư tài khoản sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất từ phía ví điện tử. Đối với yêu cầu rút tiền, 123club cam kết xử lý nhanh và tiền về ví nhanh sau khi yêu cầu được xét duyệt thành công.
- Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin tài khoản 123club.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi người chơi hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Số tiền rút tối thiểu và tối đa áp dụng theo quy định hiện hành được hiển thị trong phần rút tiền của tài khoản.
- 123club có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Mọi giao dịch tại 123club đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp.
Nạp tức thì
Số dư cập nhật ngay khi giao dịch nạp hoàn tất qua ví điện tử.
Rút tiền nhanh
Yêu cầu rút được xử lý kịp thời, tiền về ví nhanh sau khi duyệt.
Thanh toán an toàn
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ giao dịch tài chính.
Chỉ dùng VND
Không đổi ngoại tệ, không phí tỷ giá – mọi giao dịch bằng VND.
6Khuyến Mãi & Thưởng
123club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng về điều kiện nhận thưởng, yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu theo từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc ví điện tử.
- 123club có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc hành vi gian lận.
- Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.
- 123club có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của người chơi đang trong thời gian thụ hưởng.
7Hành Vi Bị Cấm
Người dùng 123club tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc thuật toán để can thiệp vào kết quả cược.
- Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi kèo hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 123club cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Hành vi gian lận trong cá cược thể thao như thỏa thuận kết quả với đối thủ.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bên thứ ba.
- Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm suy yếu hệ thống bảo mật của 123club.
Hậu quả: Mọi hành vi gian lận đều bị ghi nhận và có thể bị truy cứu trách nhiệm theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. 123club bảo lưu quyền báo cáo với cơ quan chức năng khi có căn cứ vi phạm pháp luật.
8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
123club thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật được công bố riêng. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ 123club được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài chính và thông tin xác thực không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy và được bảo vệ bởi các lớp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
123club cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
9Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
123club có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi đáng ngờ trong giao dịch.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Không vượt qua hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh KYC khi được yêu cầu.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 123club. Trước khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.
10Giới Hạn Trách Nhiệm
123club cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 123club không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:
- Gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát như sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị người dùng hoặc sự cố từ bên thứ ba.
- Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán.
- Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để lộ tài khoản cho bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của người chơi và kết quả thua cược hợp lệ theo quy tắc.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 123club đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp và chưa được sử dụng hợp lệ trong tài khoản tại thời điểm phát sinh tranh chấp.
11Chơi Có Trách Nhiệm
123club đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận. Cá cược và giải trí trực tuyến là hình thức tiêu khiển – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. 123club cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng người dùng Việt Nam.
Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ sẵn có tại 123club: đặt giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản hoặc tự khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
Giới hạn nạp tiền
Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong cài đặt tài khoản.
Tạm dừng tài khoản
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến nhiều tuần khi cần nghỉ ngơi.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách hỗ trợ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm của 123club.
12Thay Đổi Điều Khoản
123club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, kèm theo ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, 123club sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123club qua email: [email protected]